Política de IA, Grabaciones y Transcripciones

1. Alcance

Esta política regula el uso de inteligencia artificial, grabaciones, audios, transcripciones, resúmenes, chat IA, tareas y fechas detectadas dentro de CoverNote.

2. Responsabilidad sobre grabaciones

El usuario es el único responsable de obtener consentimiento, permiso o autorización legal para grabar, subir, transcribir o procesar audio, conversaciones, reuniones, clases, entrevistas, llamadas o cualquier contenido de terceros.

CoverNote no verifica si el usuario obtuvo consentimiento de los participantes.

El usuario no debe usar CoverNote para grabaciones secretas, ilegales, no autorizadas o contrarias a derechos de privacidad, confidencialidad, imagen, voz, propiedad intelectual o normas aplicables.

3. Calidad del audio

La calidad de las transcripciones, resúmenes y resultados puede depender de: claridad del audio, distancia del micrófono, ruido ambiental, acentos, interrupciones, idioma, superposición de voces, calidad del dispositivo, estabilidad de conexión y formato del archivo.

CoverNote no garantiza exactitud total en transcripciones, nombres, cifras, fechas, acuerdos, tareas o compromisos.

4. Resultados generados por IA

Las funciones de IA pueden ayudar a transcribir, resumir, organizar información, detectar tareas, detectar fechas, responder preguntas sobre reuniones, clasificar contenido y generar outputs.

Sin embargo, los resultados pueden contener errores, omisiones, información incompleta o interpretaciones incorrectas.

El usuario debe revisar, corregir y validar todo resultado antes de usarlo, compartirlo, presentarlo o tomar decisiones basadas en él.

5. No sustitución de criterio humano

CoverNote no sustituye criterio profesional, humano, legal, médico, financiero, contable, empresarial, académico o técnico.

Los resúmenes no son actas oficiales, certificaciones, dictámenes ni documentos vinculantes salvo revisión y aprobación humana.

CoverNote no toma decisiones legales, médicas, financieras, laborales, crediticias o de efectos jurídicos significativos de forma exclusivamente automatizada. Las funciones de IA son asistivas y requieren revisión humana.

6. Proveedores de IA

CoverNote puede utilizar proveedores como OpenAI, Anthropic/Claude, Google/Gemini u otros equivalentes para procesar audio, texto, transcripciones, prompts, embeddings y respuestas.

El usuario acepta que el contenido enviado a CoverNote puede ser procesado por dichos proveedores para prestar las funciones solicitadas.

7. Retención de audio

Los audios grabados o subidos a CoverNote se conservan temporalmente y se eliminan automáticamente después de 15 días.

El usuario puede descargar el audio mientras esté disponible, según las funciones del plan.

Una vez eliminado el audio, la transcripción y otros resultados generados pueden seguir disponibles en la cuenta, salvo que el usuario los elimine o elimine su cuenta.

8. Contenido sensible

El usuario debe evitar subir o procesar información sensible, confidencial, médica, legal, financiera, de menores, protegida por secreto profesional, secreto empresarial o sometida a restricciones especiales, salvo que cuente con todas las autorizaciones necesarias y asuma la responsabilidad correspondiente.

CoverNote no está diseñado para ser utilizado como expediente médico, sistema de emergencia, repositorio oficial de evidencia judicial, archivo regulatorio obligatorio o sistema diseñado para cumplir por sí solo con normativas especiales de datos sensibles.

9. Uso indebido

Está prohibido usar CoverNote para:

• grabar sin autorización;
• transcribir contenido robado;
• procesar material con copyright sin permiso;
• vulnerar privacidad;
• ocultar la identidad del usuario;
• generar contenido fraudulento;
• manipular evidencia;
• acosar o vigilar a terceros;
• incumplir leyes aplicables.

10. Revisión humana

Todo resultado generado por IA debe ser revisado por el usuario. El usuario asume responsabilidad por el uso que haga de transcripciones, resúmenes, tareas, fechas o respuestas generadas por IA.